Erros
Erros
Fiz o download do conteúdo pela mensagem do link WAP, mas não o acho no meu aparelho. O que fazer?
Existem 2 hipóteses: -+
1 - É muito comum que o conteúdo seja baixado em pastas que você não use muito, ou seja, ele pode estar "escondido" em algum lugar do seu celular. Verifique no manual do seu aparelho a pasta em que os downloads são guardados.
2 - Pode ter ocorrido algum erro antes do download se completar. Entre em contato com o Faleconosco através do link http://br.mobi.dada.net&mail.php, em até 7 dias da solicitação, para que possamos reenviar o conteúdo gratuitamente.
Fiz o download do conteúdo pela mensagem do link WAP, mas não o acho no meu aparelho. O que fazer?
Existem 2 hipóteses: -+
1 - É muito comum que o conteúdo seja baixado em pastas que você não use muito, ou seja, ele pode estar "escondido" em algum lugar do seu celular. Verifique no manual do seu aparelho a pasta em que os downloads são guardados.
2 - Pode ter ocorrido algum erro antes do download se completar. Entre em contato com o Faleconosco através do link http://br.mobi.dada.net&mail.php, em até 7 dias da solicitação, para que possamos reenviar o conteúdo gratuitamente.
Enviei a mensagem de cancelamento e recebi uma mensagem de erro. Porque?
Esse erro ocorre se você enviar mais de uma mensagem de cancelamento. -+
Esse erro ocorre se você enviar mais de uma mensagem de cancelamento. Ou seja, o serviço foi cancelado na primeira mensagem enviada, então as demais mensagens não são interpretadas.
Enviei a mensagem de cancelamento e recebi uma mensagem de erro. Porque?
Esse erro ocorre se você enviar mais de uma mensagem de cancelamento. -+
Esse erro ocorre se você enviar mais de uma mensagem de cancelamento. Ou seja, o serviço foi cancelado na primeira mensagem enviada, então as demais mensagens não são interpretadas.
Quando fui solicitar um conteúdo veio a mensagem: “Não foi possível baixar o conteúdo solicitado. Para mais informações acesse http://mobi.dada.net e clique em ajuda”. O que faço?
Você pode estar sem créditos suficientes ou sua conta pode não ter sido paga. -+
Você pode estar sem créditos suficientes ou sua conta pode não ter sido paga. Nesse caso você deve colocar créditos ou pagar sua conta e aguardar a atualização dos créditos.
Quando fui solicitar um conteúdo veio a mensagem: “Não foi possível baixar o conteúdo solicitado. Para mais informações acesse http://mobi.dada.net e clique em ajuda”. O que faço?
Você pode estar sem créditos suficientes ou sua conta pode não ter sido paga. -+
Você pode estar sem créditos suficientes ou sua conta pode não ter sido paga. Nesse caso você deve colocar créditos ou pagar sua conta e aguardar a atualização dos créditos.
